Incluso nel prezzo del noleggio
Assicurazione, Coperture e Limitazioni di Responsabilità
Informazioni sull'assicurazione
Informazioni sull'assicurazione Per tutti i noleggi è richiesta la Limitazione della Responsabilità per Danni e la Protezione Furti. Ogni polizza sarà: inclusa, acquistabile dalla compagnia di noleggio o fornita da un’altra società, ad esempio quella che ha emesso la tua carta di credito.
Limitazione Responsabilità Danni (CDW)
Qualora la carrozzeria dell'auto venisse danneggiata durante il noleggio, la somma massima da pagare per le riparazioni previste dalla polizza CDW sarà equivalente alla franchigia per danni.
Questa copertura è valida solo se ci si attiene ai termini del contratto di noleggio. Non è prevista una copertura per altre parti della vettura (per es. i vetri, le ruote, gli interni, il tettuccio e il telaio), per eventuali costi aggiuntivi (per es. rimorchio o assistenza fuoristrada), né per oggetti presenti all'interno della vettura (per es. seggiolino bambini, GPS, effetti personali).
Copertura furto
In caso di furto dell'auto, la somma massima da pagare per la sostituzione sarà equivalente alla franchigia per furto. La copertura è valida solo quando si rispettano le condizioni del contratto di noleggio.
Responsabilità Civile (RCA)
Copre la responsabilità del conducente per eventuali lesioni e danni alle cose inclusi nella polizza. Non copre lesioni al conducente o danni al veicolo a noleggio. Questa copertura è valida solo se ti attieni ai termini del contratto di noleggio.
Perdita o danni
Se l'auto viene rubata, gravemente danneggiata o danneggiata in un incidente che ha coinvolto qualcun altro, contatta immediatamente la compagnia di noleggio e la polizia. Se non puoi fornire i documenti necessari rilasciati dalla polizia, sarai responsabile dell'intero costo della sostituzione/riparazione dell'auto.
Se l'auto subisce un lieve danno e nessun altro è coinvolto, contatta immediatamente la compagnia di noleggio.
La compagnia di noleggio non è responsabile per lo smarrimento, il furto o il danneggiamento, durante o dopo il noleggio, di eventuali effetti personali nell'auto.
I danni recati all'auto saranno addebitati dalla compagnia di noleggio al momento della riconsegna, e sarà prevista una Tassa amministrativa per danni da aggiungere alla somma trattenuta dalla franchigia.
La copertura (Limitazione della Responsabilità per Danni e Protezione Furti) non include la perdita, lo smarrimento o il danneggiamento di chiavi, antenne, cric, triangoli e giubbotti di sicurezza, tergicristalli, tappo del serbatoio, copribagagli o altre componenti fisse e mobili dell’autovettura.
Chilometraggio
Il tuo noleggio include chilometri illimitati.
Cambiare la durata del noleggio potrebbe influenzare il numero di chilometri che potrai percorrere gratuitamente. Potrebbe inoltre influenzare il prezzo di ogni chilometro aggiuntivo.
Inclusi senza costi aggiuntivi
Nessun costo aggiuntivo
Durante il periodo tra 1 November e 31 March, la Tassa invernale sarà inclusa nel prezzo.
Cosa non è incluso nel prezzo del noleggio
Tasse locali
Questa sezione mostra i costi da pagare al banco, che dipendono (a) dal luogo di noleggio, (b) da chi sarà il conducente e (c) da dove andrai durante il noleggio. Non mostra i costi extra, come i costi di rifornimento, i seggiolini per bambini o i servizi aggiuntivi.
Multe
Sarai responsabile di eventuali multe e addebiti, inclusi i pedaggi, i costi di circolazione, le multe per eccesso di velocità o relative ai parcheggi e alle violazioni del traffico stradale.
Copertura obbligatoria
Al banco di noleggio potresti decidere di acquistare una copertura aggiuntiva per ridurre o rimuovere la franchigia, oppure per coprire parti dell’auto non incluse nella Limitazione della Responsabilità per Danni (CDW), come gli pneumatici e il parabrezza.
Importante: in tal caso, il contratto sarà stipulato tra te e la compagnia di noleggio, quindi dovrai contattare loro se la polizza o la copertura fornite non ti soddisfano.
Costi sugli impianti
Tasse amministrative
Se fosse previsto nel tuo caso, il costo sarà di 45,00 € al giorno con un minimo di 45,00 € per noleggio, fino ad un massimo di 72,00 € per noleggio, incluse tasse.
Tassa invernale
Tassa invernale
Tra il 1° novembre e il 31 marzo, nelle zone montane della Francia è richiesto per legge che tutte le auto siano munite di catene da neve o di pneumatici invernali. La mancata osservanza di tale requisito può comportare una multa e l’immobilizzazione dell’auto.
Ti consigliamo di controllare in anticipo sul sito se i tuoi programmi di viaggio includono uno o più tratti stradali in cui è in vigore la normativa per le zone di montagna. Nouveaux équipements hivernaux | Sécurité Routière (securite-routiere.gouv.fr) Se questa attrezzatura è obbligatoria e non è inclusa nel prezzo, puoi aggiungerla come extra durante la prenotazione.
Conducenti addizionali
L'autista principale (la persona indicata sulla prenotazione) deve essere presente al momento del ritiro e pagare personalmente quanto richiesto al banco di noleggio. Potrebbe essere previsto un supplemento giornaliero per conducenti aggiuntivi. I termini di noleggio, comprese le restrizioni e le tariffe in base all'età, si applicano a eventuali conducenti aggiuntivi.
Per ogni conducente aggiuntivo verrà applicato un supplemento di 14,20 € al giorno, tasse incluse, fino a un massimo di 142,00 € a noleggio.
Costi aggiuntivi da pagare alla riconsegna
Dopo il noleggio
Dopo il noleggio
Nel caso in cui fossero previsti degli addebiti, come multe per eccesso di velocità o costi di circolazione non pagati, la compagnia di noleggio ti contatterà quando le autorità lo richiederanno. Ciò potrebbe accadere mesi dopo il noleggio e saranno previsti anche i costi amministrativi della compagnia di noleggio oltre all'addebito originario.
Di cosa avrai bisogno per il ritiro
Metodi di pagamento accettati al banco
Il conducente principale dovrà essere in possesso di una carta di credito o carta di debito a proprio nome al momento del ritiro. La carta dovrà contenere il credito necessario per coprire l'ammontare della franchigia / deposito. Nel caso in cui il cliente utilizzasse una carta di debito, la somma verrà addebitata; nel caso in cui si usasse una carta di credito, la somma verrà semplicemente "bloccata". Ad ogni modo, il deposito verrà restituito a fine noleggio purché siano state rispettate le condizioni. La carta sarà inoltre necessaria per pagare eventuali costi locali, accessori extra e qualsiasi altro servizio addizionale richiesto presso il banco del noleggiatore.
Regole relative alle carte di pagamento
Se paghi con carta di credito, la tua banca potrebbe addebitarti una commissione per le transazioni internazionali.
Le carte di credito devono essere valide per un periodo di 30 giorni dopo il termine del noleggio.
Le carte di pagamento utilizzate al banco di noleggio devono essere intestate al conducente principale (la persona indicata nella prenotazione).
Le carte di credito devono essere attivate per le transazioni internazionali e per i pagamenti all'estero.
Dovrai conoscere il PIN della carta di pagamento che intendi utilizzare per pre-autorizzare l’importo del deposito.
Carte di pagamento
Carte di pagamento accettate
Il personale al desk può accettare solo le seguenti carte di credito o di debito per il deposito cauzionale:
(dovrai avere la carta fisica con te. Non sono accettate carte prepagate, ricaricabili o virtuali).
MasterCard
Visa
Discover
Carta JCB
Requisiti della patente
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti dovranno presentare la propria patente di guida valida.
Le patenti di guida digitali non sono accettate.
Se la tua patente di guida è stata rinnovata e riporta solo la data di rinnovo, dovrai dimostrare quando è stata rilasciata originariamente.
Tutti i conducenti dovranno essere in possesso della patente da almeno 12 mesi.
È responsabilità di ciascun conducente sapere di quali documenti ha bisogno per poter guidare in un altro Paese. Ad esempio, potresti aver bisogno di un visto e/o di un permesso di guida internazionale, oltre alla tua patente di guida.
Ogni conducente dovrà fornire una patente di guida valida. Se è in caratteri non latini, servirà anche una patente di guida internazionale valida o una traduzione certificata. Per i conducenti con patente di guida da Paesi esterni all’UE, è consigliato avere una patente di guida internazionale.
Nel caso in cui il conducente sia in possesso di una patente di guida emessa dalla Repubblica Popolare Cinese, sarà necessario presentare una traduzione autenticata piuttosto che una Patente Internazionale.
Forme d'identificazione
Allo sportello dovrai fornire:
La patente di guida completa e valida di ogni conducente
Il voucher del noleggio
Documenti aggiuntivi
Il passaporto o la carta d'identità di ogni conducente
Un qualunque documento che mostri l'indirizzo di casa del conducente principale
Regole sui documenti d’identità
Dovrai fornire uno dei seguenti documenti: (a) una carta d'imbarco aerea, (b) un biglietto del treno, o (c) un biglietto del traghetto. Il documento deve essere quello del tuo viaggio di ritorno e deve mostrare l'ora e la data di partenza.
Voucher / eVoucher
Al momento del ritiro, la compagnia di noleggio richiederà una copia del voucher oppure l'eVoucher. In mancanza, la compagnia di noleggio non sarà in grado di consegnare l'auto, oppure dovrà addebitare nuovamente il costo del noleggio.
Quando hai prenotato la tua auto, hai scelto una marca e un modello "o simile": simile significa stesso tipo di cambio, dimensioni simili, motore simile ecc. Il personale dello sportello potrebbe assegnarti un'auto diversa, non della marca e del modello esatti che ti aspettavi.
Requisiti d’età
Devi avere almeno 18 anni per guidare questa auto.
Dettagli d'arrivo
Se arrivi in aereo, all’agenzia di autonoleggio serve il numero del volo di arrivo almeno 3 giorni prima dell'inizio del noleggio. Se non lo fornisci, l’agenzia non può essere ritenuta responsabile se il volo è in ritardo e l’auto non è disponibile. Assicurati di inserire il numero del tuo volo e non altri eventuali numeri inviati dalla compagnia aerea, come ad esempio quello di conferma.
Se il tuo volo è in ritardo, chiama lo sportello del noleggio durante gli orari di apertura.
Depositi, franchigia e coperture
Informazioni sulla copertura
Quando ritiri il veicolo, assicurati di aver letto i termini e le condizioni prima di firmare il contratto di noleggio, inclusi quelli relativi a eventuali prodotti aggiuntivi acquistati al banco di noleggio. È molto importante che tu abbia compreso le politiche relative alle esclusioni previste dal contratto e le regole previste per ciò che acquisti al banco di noleggio.
Deposito / Franchigia
L'auto ha una franchigia in caso di furto di 2000,00 € incluse tasse.
Al ritiro della vettura, l'agenzia di noleggio chiederà un deposito di sicurezza pari a 800,00 €. Il deposito verrà restituito a fine noleggio, a patto che tutte le condizioni siano state rispettate.
L'auto ha una franchigia in caso di danni di 2000,00 € incluse tasse.
Al momento del ritiro dell'auto, il personale al desk richiederà un deposito cauzionale. Potrebbe anche richiedere un deposito cauzionale per il carburante nel serbatoio e per alcuni extra (per es. seggiolino per bambini o GPS). Dopo il noleggio, queste somme ti saranno restituite.
A causa della fluttuazione dei tassi di cambio e di altri oneri bancari, la compagnia di noleggio auto non si ritiene responsabile per eventuali differenze tra l'importo pagato e l'importo rimborsato.
Le polizze Limitazione della Responsabilità per Danni e Protezione Furti hanno una franchigia. La franchigia è l'importo che dovrai pagare prima che la polizza possa rimborsare il resto del costo (per tutto ciò che la polizza copre).
Copertura aggiuntiva
Copertura aggiuntiva
Al banco di noleggio potresti decidere di acquistare una copertura aggiuntiva per ridurre o rimuovere la franchigia, oppure per coprire parti dell’auto non incluse nella Limitazione della Responsabilità per Danni (CDW), come gli pneumatici e il parabrezza.
Importante: in tal caso, il contratto sarà stipulato tra te e la compagnia di noleggio, quindi dovrai contattare loro se la polizza o la copertura fornite non ti soddisfano.
Se vieni coinvolto in un incidente individuale, e/o la carrozzeria è particolarmente danneggiata, la franchigia sarà maggiore.
Modalità di copertura
Si prega di leggere i termini e condizioni al momento di firmare il contratto, per avere maggiori dettagli sulle esclusioni e limiti della polizza.
Le polizze solitamente escludono i parabrezza, vetri, ruote, pneumatici, sotto-scocca, interni, oggetti personali, spese per carro-attrezzi, accessori extra noleggiati dalla compagnia di noleggio, come seggiolini per bambini e GPS.
Si prega di notare che la copertura sarà considerata nulla in caso di negligenza, errori di rifornimento carburante o violazione dei termini del contratto di noleggio (per esempio in caso di guida in stato di ebrezza).
Tasse amministrative
I danni recati all'auto saranno addebitati dalla compagnia di noleggio al momento della riconsegna, e sarà prevista una Tassa amministrativa per danni da aggiungere alla somma trattenuta dalla franchigia.
I costi d'immobilizzazione sono previsti in caso d'incidente. Questi andranno a sommarsi all'ammontare trattenuto dalla franchigia e sono obbligatori. Questi costi variano a seconda del tipo di auto e dal numero di giorni richiesti per la riparazione.
Se l'auto viene danneggiata o rubata, la compagnia di noleggio addebiterà una tassa amministrativa. Se paghi per i danni o il furto con carta di credito, ti addebiterà una tassa amministrativa extra.
Una volta completato il noleggio, il cliente dovrà ritornare presso l'ufficio di noleggio per richiedere il rimborso del deposito. Il deposito verrà riversato sulla carta utilizzata originariamente.
Costo amministrativo del danno: 87,00 € per incidente segnalato
Spese amministrative per la gestione della multa: 55,00 €
Se l'auto viene danneggiata o rubata, la compagnia di noleggio addebiterà una tassa amministrativa. Se paghi per i danni o il furto con carta di credito, ti addebiterà una tassa amministrativa extra.
Una volta completato il noleggio, il cliente dovrà ritornare presso l'ufficio di noleggio per richiedere il rimborso del deposito. Il deposito verrà riversato sulla carta utilizzata originariamente.
Opzioni sulla politica di carburante
Politiche sul carburante
Serbatoio allo stesso livello
Al ritiro dell'auto, il serbatoio sarà pieno o parzialmente pieno. Lascerai un deposito cauzionale per coprire il costo del carburante: il personale al banco bloccherà l’importo sulla tua carta di credito. Prima di restituire l’auto, ripristina il serbatoio al livello in cui l’hai trovato.
Il serbatoio del carburante sarà pieno o parzialmente pieno. Quando ritiri l'auto, controlla quanto carburante c'è. Al ritorno, se avrai rimesso il carburante che hai utilizzato, non pagherai alcun supplemento.
Nel caso in cui riconsegnassi l'auto con del carburante mancante rispetto alle condizioni originarie, la compagnia di noleggio tratterrà il deposito o parte di esso per coprire i costi. Ciò avrà un costo superiore rispetto al costo applicato dalla stazione di rifornimento locale. Oltre al costo del carburante, ti verrà applicato un costo di servizio non rimborsabile di 30,00 € incluse tasse.
Se manca del carburante quando riconsegni l’auto, ti verrà addebitata sia una tassa di rifornimento che il costo del carburante mancante (al prezzo di mercato del giorno per litro/gallone).
Auto elettriche
Se il cavo di ricarica non viene restituito verrà addebitato un costo di 700,00 €.
Se riconsegni il veicolo elettrico con un livello di carica della batteria compreso tra 80% e 100%, verrà applicato un costo di 0,00 €.
Se riconsegni il veicolo elettrico con un livello di carica della batteria pari o inferiore al 79%, verrà applicato un costo di 35,00 €.
Servizi extra (Pagabili al banco)
Regole per i noleggi di solo andata
Regole per i noleggi di solo andata
Nel caso in cui riconsegnassi l'auto in un luogo diverso da quello del ritiro, la compagnia di noleggio potrebbe addebitare la tassa di solo andata per coprire i costi per riportare l'auto presso il luogo originario. È necessario un preavviso per tutti i noleggi di solo andata. Nel caso in cui riconsegnassi l'auto in un luogo diverso dal previsto, sarà applicata una "penale" dalla compagnia di noleggio.
Il costo di questo servizio verrà definito dopo aver confermato la prenotazione con la compagnia di noleggio.
I noleggi di solo andata all’estero sono disponibili su richiesta.
Regole sull'attraversamento dei confini
Viaggi oltre confine
Se noleggi un veicolo elettrico, sarà tua responsabilità verificare la disponibilità delle colonnine di ricarica e che queste siano compatibili con la tua auto nei Paesi in cui intendi guidarla.
Puoi guidare l'auto nei seguenti Paesi: Austria, Andorra, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia (solo Francia continentale e Corsica), Germania, Lussemburgo, Monaco, Norvegia, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna (escluse Ceuta e Melilla), Svezia e Svizzera. Le auto non registrate in Italia e guidate da un residente italiano possono circolare in Italia con alcune limitazioni. Se non rispetti queste limitazioni, le autorità italiane ti addebiteranno la multa corrispondente alla confisca del veicolo. Per entrare in Grecia, in Irlanda e nel Regno Unito è necessario richiedere in anticipo un'autorizzazione scritta da parte di Europcar. Non è consentito riconsegnare l'auto nel Regno Unito o in Corsica.
Verrà applicata una tariffa per viaggi oltre confine di 8,80 € al giorno e una di 35,20 € a noleggio.
Servizio fuori dagli orari di ufficio
Servizio fuori orario disponibile su richiesta: ritiro/riconsegna dell'auto al di fuori dei normali orari di apertura del banco. È previsto un supplemento di 25,00 €, che pagherai al momento della firma del contratto di noleggio.
Consegna e ritiro a domicilio
Su richiesta è disponibile un servizio di consegna e ritiro dell’auto. Verrà applicato un costo a seconda della distanza:
0 - 10 km: 60,00 € a tratta;
11 - 20 km: 84,00 € a tratta;
Oltre i 20 km: 84,00 € a tratta, più 2,10 € per km.
Tasse e costi
Tutti i servizi aggiuntivi saranno soggetti alle tasse di vendita e tasse locali, dove applicabili.
Estensioni di noleggio
Se hai bisogno dell'auto, inclusi eventuali extra, per un periodo più lungo di quanto originariamente concordato, chiama il banco di noleggio. Troverai il numero di telefono sul contratto di noleggio. Se non dai un preavviso sufficiente, potrebbe essere applicata una penale oltre al costo aggiuntivo. Dovrai anche firmare un nuovo contratto di noleggio e stipulare un'assicurazione per coprire i giorni aggiuntivi.
Accessori extra
Accessori extra pagabili al ritiro
Come spiegato durante il processo di prenotazione, gli extra (seggiolini per bambini, GPS ecc.) potranno essere:
inclusi nel costo del noleggio, oppure
ordinati e pagati al momento della prenotazione dell'auto, oppure
richiesti al momento della prenotazione dell'auto e pagati al ritiro (in tal caso, non possiamo garantire che saranno disponibili o che il prezzo sarà lo stesso).
Condizioni sugli accessori extra
Gli accessori extra saranno soggetti a tasse di vendita e tasse locali, dove applicabili.
Se un extra viene smarrito, danneggiato o rubato, pagherai un costo per la sostituzione.
Se l'auto viene ritirata in un luogo e lasciata in un altro, la società di noleggio può addebitare una tariffa di sola andata per coprire il costo della restituzione di un extra al luogo originale.
Tieni presente che il personale dello sportello non è formato (né autorizzato) per installare seggiolini per neonati o bambini, o rialzi. Dovrai posizionarli autonomamente.
Conducenti addizionali
Le restrizioni o i costi aggiuntivi relativi all'età del conducente verranno applicati a tutti i conducenti addizionali.
Informazioni importanti
Informazioni importanti
Prenotando, confermi di aver letto e accettato i termini di noleggio. Al desk, prima di ricevere le chiavi dovrai firmare anche un contratto di noleggio. Prima di firmare, è importante che tu legga attentamente il contratto e ti rivolga al personale al desk in caso di informazioni non chiare.
La compagnia si riserva il diritto di rifiutare un noleggio se, a giudizio dello staff, il conducente non risultasse idoneo alla guida o qualcuno del suo gruppo mostrasse comportamenti minacciosi, abusivi o in qualche modo rischiosi per la salute e l'incolumità di altre persone. In tal caso, non avrai diritto ad alcun rimborso o risarcimento.
Consulta la sezione "Di cosa avrai bisogno per il ritiro", qui sopra, e tieni presente che il personale al desk non ti consegnerà l'auto se non soddisfi tutti i requisiti (età, patente di guida, carta di pagamento, documentazione ecc.). In tal caso, non avrai diritto ad alcun rimborso o risarcimento.
Prima della partenza controlla bene l'auto e assicurati di segnalare eventuali danni al personale, che dovrà annotarli sul contratto di noleggio. In caso contrario, potresti essere ritenuto responsabile di quel danno.
Regole stradali
Quando noleggi un'auto, ti impegni a usarla in modo responsabile. Non devi assolutamente:
guidare sotto l'effetto di alcol, droghe o qualsiasi altro tipo di sostanza stupefacente
trasportare merce infiammabile o pericolosa, o sostanze tossiche, corrosive, radioattive o in qualche modo nocive
trasportare qualsiasi cosa che, a causa del suo odore e/o delle sue condizioni, potrebbe danneggiare l'auto o far perdere tempo o denaro alla compagnia di noleggio
trasportare animali vivi
installare un portapacchi, portabagagli o simile, a meno che non sia stato fornito dalla compagnia di noleggio
sub-noleggiare l'auto a terzi
trasportare passeggeri a pagamento (servizio taxi)
partecipare a raduni, gare o prove
dare lezioni di guida
trainare un altro veicolo
viaggiare su strade non asfaltate o dove la superficie o lo stato di manutenzione potrebbero danneggiare la vettura
violare in alcun modo il codice della strada, dell’autostrada e/o altre leggi.
Cinture di sicurezza - Indipendentemente dal Paese in cui si guida, il conducente ed i passeggeri dovranno indossare le cinture di sicurezza.
Si prega di notare che non è permesso fumare all'interno delle auto. Delle sanzioni verranno applicate ai trasgressori.
Per assicurarsi di aver capito le leggi e le regole di guida di auto a noleggio nel proprio Paese e all'Estero, è essenziale consultare i Termini e Condizioni per intero, prima di ritirare l'auto.In particolare, assicurati di conoscere quali documenti dovrai portare con te (es. patente di guida, forme d'identificazione, carte di pagamento) e cosa dovrai pagare presso il banco del noleggiatore. Nel caso in cui mancasse qualcosa, la compagnia di noleggio potrebbe non consegnarti l'auto.
Se hai intenzione di guidare in città, potrebbero esserci limitazioni al traffico in base alla targa della tua auto, quindi informa il personale al banco di noleggio al momento del ritiro.
Durante il noleggio
Incidenti o guasti - In caso di guasti, problemi meccanici o incidenti, sarà necessario telefonare immediatamente alla compagnia di noleggio, che dovrà dare l'autorizzazione per effettuare la riparazione o sostituzione dell'auto. Si prega di conservare le copie dei documenti compilati, che potrebbero essere richiesti nel caso in cui necessitassi di effettuare un reclamo. Per gli incidenti, sarà inoltre necessario un verbale della polizia ed un resoconto della compagnia di noleggio.
In caso di problemi con l’auto, chiama la società con cui l’hai noleggiata.
Informazioni importanti sulla compagnia di noleggio
Calcolo del prezzo
I tassi di cambio possono variare e nessuno nel settore dell'autonoleggio può intervenire a tal riguardo. Di conseguenza, i costi sul tuo estratto conto potrebbero non corrispondere esattamente con il prezzo indicato durante la prenotazione. Lo stesso vale per gli eventuali rimborsi che riceverai.
Calcolo del prezzo - I prezzi sono basati sugli orari di ritiro e riconsegna concordati prima dell'inizio del noleggio. Nel caso di ritiro posticipato o riconsegna anticipata, non saranno previsti rimborsi.
Se, al momento del ritiro, scegli di prendere un'auto diversa, potrebbe esserci un costo aggiuntivo per il cambio, anche se l'auto nuova è più piccola di quella che avevi prenotato.
Penali
I costi d'immobilizzazione sono previsti in caso d'incidente. Questi andranno a sommarsi all'ammontare trattenuto dalla franchigia e sono obbligatori. Questi costi variano a seconda del tipo di auto e dal numero di giorni richiesti per la riparazione.
Chiavi smarrite - Nel caso di smarrimento delle chiavi dell'auto, ti verrà addebitato un costo per la sostituzione.
Se non hai restituito l'auto dopo l'orario concordato, l'assicurazione non sarà più valida. Inoltre, ti verranno addebitati una penale e il costo del noleggio per il giorno successivo.
Periodo di tolleranza
Devi presentarti al banco di noleggio entro l'orario di ritiro: in caso di ritardo, l'auto potrebbe non essere più disponibile e non avrai diritto a un rimborso. Se pensi di arrivare in ritardo, dovrai contattare la compagnia di noleggio almeno 30 minuti prima dell'orario del ritiro, anche se il ritardo è causato dal volo e hai fornito il numero del tuo volo.
Servizio di parcheggio e riconsegna
La compagnia di noleggio applicherà un costo nel caso in cui l'auto avesse bisogno di una più che ragionevole pulizia a fine noleggio.
Dettagli di registrazione della compagnia
Puoi trovare i dati aziendali della compagnia di noleggio auto di seguito:
Europcar France, S.A.S., 2 Rue Rene Caudron - Batiment L Voisins le Bretonneux 78960 FR, FR00303656847
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